นโยบายอย่างเป็นทางการ

นโยบายความเป็นส่วนตัว
muaystep2

muaystep2 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เก็บไปเพื่ออะไร และคุณในฐานะผู้ใช้งานมีสิทธิ์อะไรบ้างในการจัดการข้อมูลของตัวเอง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

ความมุ่งมั่นของเรา
  • ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สาม
  • เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้นด้วย SSL 256-bit
  • คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลของตัวเองได้
  • โปร่งใส เปิดเผย ไม่ซ่อนเงื่อนไข

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ muaystep2

6 เสาหลักที่เราใช้ในการดูแลข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคน

เก็บเท่าที่จำเป็น

muaystep2 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการจริง ๆ ไม่ขอข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง และไม่เก็บสะสมข้อมูลไว้โดยไม่มีเหตุผล

เข้ารหัสทุกชั้น

ข้อมูลที่รับส่งทั้งหมดผ่าน SSL 256-bit ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติม ทำให้ยากต่อการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ผู้ใช้ควบคุมข้อมูลตัวเอง

คุณมีสิทธิ์เต็มในการดู แก้ไข ขอสำเนา หรือขอลบข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตของแพลตฟอร์ม

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

muaystep2 ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

จำกัดการเข้าถึงภายใน

พนักงานที่สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้เพื่อการให้บริการเท่านั้น มีบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง

แจ้งเตือนเมื่อมีเหตุฉุกเฉิน

หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งาน muaystep2 จะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้โดยเร็วที่สุด

บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ muaystep2 ("แพลตฟอร์ม", "เรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการผ่านเว็บไซต์ muaystep2.win หรือแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

เราตระหนักดีว่าการใช้แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ต้องอาศัยความไว้วางใจ ผู้ใช้งานทุกคนไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี ต่างมีสิทธิ์ที่จะรู้ว่าข้อมูลของตนเองถูกจัดการอย่างไร นโยบายฉบับนี้เขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่ายโดยเจตนา ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่ซับซ้อนจนอ่านไม่รู้เรื่อง

สำคัญ: การใช้งานแพลตฟอร์ม muaystep2 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้งาน

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง

เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ muaystep2 เราจะเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้

  • ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
  • วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุ 18 ปีขึ้นไป
  • รูปถ่ายหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ท่านส่งมา

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ

  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
  • หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
  • ข้อมูล cookies และการนำทางในแพลตฟอร์ม
  • วันเวลาที่เข้าสู่ระบบและออกจากระบบ

หมายเหตุ cookies: muaystep2 ใช้ cookies เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ท่านสามารถปิด cookies ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

muaystep2 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

  1. การให้บริการ – ดำเนินการบัญชีผู้ใช้ การฝาก-ถอนเงิน และประสบการณ์การเดิมพัน
  2. การยืนยันตัวตน – ตรวจสอบอายุและข้อมูลผ่านกระบวนการ KYC เพื่อความปลอดภัย
  3. การป้องกันการทุจริต – ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือฉ้อโกง
  4. การซัพพอร์ต – ช่วยเหลือเมื่อท่านติดต่อทีมบริการลูกค้า
  5. การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
  6. การแจ้งเตือน – ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือธุรกรรม

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็น หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บ หลังหมดอายุ
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ ตลอดอายุบัญชี ลบ
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 5 ปี เก็บ (Anonymized)
ประวัติการเดิมพัน 3 ปี ลบ
Log การเข้าสู่ระบบ 1 ปี ลบ
เอกสาร KYC 5 ปีหลังปิดบัญชี ลบ

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

muaystep2 ไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า มีเพียงกรณีจำเป็นต่อไปนี้ที่เราอาจแบ่งปันข้อมูล

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน ที่ช่วยดำเนินกระบวนการ KYC โดยมีสัญญาการรักษาความลับ
  • หน่วยงานกฎหมาย เมื่อได้รับหมายศาลหรือคำสั่งตามกฎหมายที่บังคับได้

ยืนยัน: ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามข้อตกลงการรักษาความลับข้อมูล (NDA) และห้ามใช้ข้อมูลของท่านนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนด

สิทธิ์ของผู้ใช้งาน

ในฐานะผู้ใช้งาน muaystep2 ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง

สิทธิ์การเข้าถึง

ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้

สิทธิ์ขอลบ

ขอลบข้อมูลส่วนตัวของท่านเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บต่อ

สิทธิ์ขอสำเนา

ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่นำไปใช้ต่อได้

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ขอให้หยุดใช้ข้อมูลในบางกรณีได้ชั่วคราว

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวกับบริการหลัก

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต muaystep2 ผ่านช่องทางแชทสดในแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ความปลอดภัยของข้อมูล

muaystep2 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน ทั้งในแง่เทคนิคและกระบวนการภายใน

  • การเข้ารหัส TLS/SSL สำหรับข้อมูลที่รับส่งทุกรายการ
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูลในระดับ AES-256
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
  • การตรวจสอบและอัปเดตระบบรักษาความปลอดภัยเป็นประจำ
  • การทดสอบ Penetration Testing โดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอก
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

แม้เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมทั้งหมด แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัยได้ 100% ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่นเช่นกัน อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเรื่องความปลอดภัยบัญชีได้ที่หน้าแพลตฟอร์ม

การอัปเดตนโยบายและการติดต่อ

muaystep2 ขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรือทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการอัปเดตถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ โดยเฉพาะเมื่อได้รับการแจ้งเตือน

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ของท่าน สามารถดูข้อมูลติดต่อเพิ่มเติมได้ที่หน้าเกี่ยวกับเรา หรือผ่านแชทซัพพอร์ตในแพลตฟอร์มได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ muaystep2 เสมอ

เราดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครฟรีและเริ่มประสบการณ์ที่ปลอดภัยได้เลย